اخیرا با بالا رفتن قیمت ارز رمز ها و مشکلات متعدد صرافی های ایرانی، یکی از صرافی های خارجی که زیادی اسمش به گوش میخوره “صرافی کوین تایگر” هستش.
در این مقاله به بررسی مزایا و معایب Cointiger می پردازیم و امکان استفاده اون توسط ایرانی ها رو بررسی می کنیم.
آیا استفاده از صرافی کوین تایگر منطقیه؟
خیر. علاوه بر مشکلات بسیار زیادی که کاربران برای کار با کوین تایگر دارند، دلیلی هم برای استفاده از اون نیست.
بذارین به طور خلاصه توضیح بدم.
اگر علاقه دارید بدون استفاده از VPS (سرور مجازی) از صرافی های خارجی استفاده کنید Coinex رو انتخاب کنید که میتونید با مشخصات ایرانی به راحتی احراز هویت کنید و امکانات بهتری نسبت به کوین تایگر داره.
اگر هم میخواین با VPS کار کنید، بایننس رو انتخاب کنید که بهترین صرافی دنیا هستش.
اگر هم ارز رمزی که میخواین بخرین در کوینکس یا بایننس نیست اما در کوین تایگر هست (که احتمالش بسیار پایینه)، اونها رو در DEX هایی مانند Uniswap پیدا کنید و به راحتی خریداری کنید.
ثبت نام در کوین تایگر (توصیه نمیشه)
ثبت نام در کوینکس (10% تخفیف کارمزد برای 3 ماه)
ثبت نام در نوبیتکس محبوبترین صرافی ایران
همچنین بهتره مستقیما از صرافی های ایرانی به والت بایننس ارز رمز واریز نکنید (آدرس مبدا صرافی های ایرانی مشخص هست و امکان بلوکه شدن وجود داره) کار بهتر این هست که از صرافی های ایرانی مانند نوبیتکس خرید کنید، به والت امن مانند Atomic Wallet یا Exodus واریز کنید، سپس از والت به بایننس منتقل کنید. (البته ارز رمز های مخصوص حریم خصوصی مانند مونرو (XMR) قابلیت ردیابی مبدا رو نداره و میتونید مستقیما از صرافی های ایرانی واریز کنید)
برای راهنمایی بیشتر توصیه میشه این مقاله رو مطالعه کنید: نحوه استفاده بدون مشکل از بایننس
نکته مهم: کاربران ایرانی زیادی که با کوین تایگر کار می کنند با مشکل فریز شدن دارایی ها (ارور Trading Frozen)، عدم امکان لاگین و عدم دریافت پاسخ از پشتیبانی روبرو شدند. (کامنت های دوستان گواهی بر این مسئله هست) لذا علاوه بر اینکه گزینه های بهتری هستند، استفاده از اون بسیار ریسکی نیز خواهد بود و توصیه نمیشه.
پیشنهاد میشه چنانچه در کوین تایگر دارایی دارید، در صرافی های معرفی شده و ثبت نام کنید و سریعا اونها رو منتقل کنید.
نکته مهم دوم: دوستان اگر به هر دلیل علاقه داشتید از صرافی کوین تایگر حتما از یک IP ثابت در خارج استفاده کنید. (ترجیحا یک VPS)
بخاطر اینکه کوین تایگر روی IP شما حساسه و در صورت عوض شدن IP نیاز به Authorization داره و برای شما ایمیلی مبنی بر تایید IP جدید ارسال می کنه. این ایمیل برای برخی از کاربران ارسال نمیشه (اعم از خودم) و نمیتونید لاگین کنید.
مقایسه کوین تایگر با کوینکس
coinex
0.2%
0.2%
250+
cointiger
0.15%
0.08%
150+
کارمزد Taker
کارمزد Maker
ارز رمز پشتیبانی شده
امکان احراز هویت ایرانی
Spot trading
Future trading
margin trading
مشخصا میشه برداشت کرد که حتی اگر مبحث احراز هویت برای ایرانیان هم نبود باز هم کوینکس گزینه بهتری هست. با توجه به شعار کوینکس “در جهت معاملات جهانی” با ایرانی ها هم هیچ مشکلی ندارند.
علاوه بر اینها صرافی کوین تایگر شفافیت بالایی نداره و بجز آدرس، هیچ اطلاعات دیگه ای در موردشون وجود نداره!
آیا کوین تایگر با ایرانی ها مشکل داره؟
تقریبا تمام صرافی های محبوب جهان مانند Gemini و Coinbase به وضوح در قوانین و شرایط استفاده صرافی، عدم خدمت رسانی به ایرانیان رو نوشتند.
اکثر این صرافی های محبوب آمریکایی هستند یا سرمایه گذاران آمریکایی دارند که مستلزم اجرا این قانون هستند. اما کوین تایگر در سنگاپور مستقر هستش و اسنادی مبنی بر سرمایه گذاران آمریکایی نداره.
در همین راستا هم Cointiger در قوانین خودش اشاره ای به مشکل داشتن با ایرانیان نکرده به همین دلیل بسیاری از هم وطنان به استفاده از این صرافی پرداختند.
برای فهمیدن این موضوع ایمیلی به پشتیبانی کوین تایگر زدم تا این موضوع رو بفهمم اما هنوز پاسخی دریافت نکردم. پس از گشت و گذار در وب هم ندیدم کسی موفق به انجام اینکار شده باشه. چنانچه شما تجربه مثبتی در این رابطه دارید در کامنت ها به اشتراک بذارید.
اما از اینکه کوینکس به ایرانیان خدمات میده مطمئن هستیم.
شخصا با پاسپورت ایرانی در کوینکس احراز هویت کردم و هیچ مشکلی نبوده. دوستان زیادی هم داخل کوینکس با پاسپورت یا گواهینامه ایرانی احراز هویت کردن.
قطعا منطقی تره برای استفاده از صرافی های خارجی از کوینکس استفاده کنید.
مزایا معایب کوین تایگر
مزایا 
- بیش از 150 ارز رمز پشتیبانی شده
- امکانات کامل تریدینگ (Limit, Market, Stop-Limit)
- حجم بالا معاملات
- کارمزد های پایین
- رای گیری برای اضافه شدن ارز رمز ها
- برنامه راکت (لانچ پد برای IPO ارز رمز های جدید)
- فیوچر تریدینگ تا 20X Leverage
- اپلیکیشن موبایل
- سقف برداشت روزانه 2 بیت کوین بدون احراز هویت (KYC)
- دسته بندی کریپتوکارنسی ها در صرافی (مانند دسته ETF, DeFi و Alts)
معایب
- مشکلات متعدد کاربران برای لاگین، برداشت ارز رمز ها و فریز شدن دارایی ها
- عدم شفافیت برای کارکرد با ایرانی ها
- تعداد ارز های پشتیبانی شده نسبت به برخی از رقبا جدی کم هست
- برنامه راکت (لانچ پد) از سال 2019 ارز رمز جدیدی رو لانچ نکرده
- نبود Airdrop ارز های جدید
- عدم دسترسی به برنامه های سرمایه گذاری مانند Tiger Bank یا Growth Fund بدون احراز هویت
نتیجه گیری
مشخصا کوین تایگر از تمامی صرافی های ایرانی چندین برابر بهتره اما در مقایسه با رقبا خارجی خودش حرف خاصی برای گفتن نداره.
چنانچه با مشخصات ایرانی کار می کنید کوینکس خدمات شفافتر و بهتری رو ارائه می کنه.
و اگر با مشخصات خارجی یا با VPS کار می کنید بایننس گزینه بهتری هست.
همچنین مشکلات بسیار زیادی که کاربران با این صرافی داشتند باعث شده که استفاده از اون به شما توصیه نشه.
پ.ن. با اینکه کوینکس بهترین گزینه برای استفاده از صرافی های خارجی برای ایرانیان هستش، اما ما هم در یکی از عجیب ترین کشور های دنیا زندگی می کنیم و قطعیتی بابت عدم تحریم هیچ شرکتی وجود نداره. لذا احتمال تحریم توسط کوینکس هم هست.
البته تجربه نشون داده چنانچه این اتفاق رخ بده، به کاربرانشون بعد از مدتی امکان خروج کوین هاشون رو خواهند داد لذا جای نگرانی بابت از بین رفتن همیشگی سرمایه‌تون نیست.
سلام جناب محروقی من از حساب به حساب فیوچرز در کوین تایگر تتر انتقال میدم بالا نمیاد نمیشه معامله باز کرد مشکل چیه ممنون
سلام من ارز کاردانو داشتم انتقال دادم به کیف پولم ولی ۱۲ ساعته که نیومده و میرم تو سابقه تراکنش میزنه ممیزی شدن خواهش میکنم بگید چه کار کنم ؟
درود کاظم جان. کاردانو خیلی سریع منتقل میشه و باید نشسته باشه. متاسفانه کوین تایگر این مشکلات رو زیاد داره و باید با پشتیبانی اونها ایمیل بزنید تا بررسی کنند
[email protected]
سلام من از کوین تایگر ترون برداشت زدم به صرافی ایرانی ولی هنوز نیومده چیکار کنم اصلا چقد زمان میبره ک ارز فرستاده بشه؟
درود امیر جان نباید بیشتر از چند ساعت طول بکشه. در صورتی که ادرس والت ها درست زده شدند باید با پشتیبانی کوین تایگر در ارتباط باشی
سلام وروز بخیر جنابمحروقی متاسفانه من گوشیم ریست شد و برنامه صرافی کوین تایگر و گوگل اندیکتیتور من هم پاک شدن الان که دوباره نصب کردم در کوین تایگر برای برداشت از من کد دومرحله ای میخواد ولی دسترسی به کد دومرحله ندارم باید چیکار کنم؟؟؟؟؟ممنون میشم راهنمایی کنید
درود میلاد جان. باید با پشتیبانی اونها صحبت کنین که این اتفاق افتاده و گوگل اتنتیکیتور رو ریست کنند (پاک شدن authenticator عموما نیاز به پاسپورت و تایید شناسایی شما داره که با پشتیبانی کوین تایگر میتونید پیش ببرید)
سلام من پاسپورت ندارم بايد چجوري حذفش كنم وارد صرافي نميتونم بشم
درود، یونس جان با شناسنامه هم میتونید احراز هویت کنید. البته اگر وارد نمیشید باید به ایمیلتون یک فراموشی رمز عبور بزنید و نیازی به احراز هویت نیست
سلام خسته نباشید
من مقداری bnb روی شبکه bep20 از صرافی بایننس به کوین تایگر انتقال دادم و تاییدیه بایننس برام اومد ولی تو کوین تایگر الان حدودا یک ماه میگزره هنوز خبری نشده
میشه لطف کنید راهنمایی کنید
درود. از این دسته مشکلات زیاد در کوین تایگر بوجود میاد که باید با پشتیبانیشون صحبت کنید که ببینید کوین ها کجا رفتند
سلام
من مقداری ارز داخل صرافی کوین تایگر دارم میخام منتقل کنم به کیف پول تراست والت لطفا به من نحوه انتقالش رو نشون بدید .
چطور میتونم انتقال بدم
سپاس
درود. شما میتونید در تراست والت سکه مد نظر رو انتخاب کنید و روی گزینه deposit کلیک کنید. بعدش در کوین تایگر از قسمت Funds روی گزینه withdraw برید و ارز مورد نظرتون رو به ادرس والت (در صورت نیاز ممو یا تگ) به مقداری که مد نظر دارید منتقل کنید
سلام من داخل کوین تایگر مقداری ارز bafe دارم و اونارو فروختم واصلا مودی تترو نشون نمیده چجوری تترو نقد کنم
درود محمد جان. داخل Exchange باید Bafe رو تبدیل کنی به USDT
یعنی از تب USDT باید BAFE/USDT رو انتخاب کنی و بفروش برسونی
USDT من فریز شده
سلام وقت بخیر
ببخشید من دو روز پیش خود به خود کوین تایگرم خارج شده بود بعد از اینکه دیدم وارد نمیشه فراموشی پسورد زدم….بعد چند بار بالاخره وارد شد ولی موجودی btt رو که داشتم رو نشون نمیده…ممنون میشم راهنماییم کنید چیکار باید کنم؟
درود سوسن جان. احتمالا با یک ایمیل اشتباه فراموشی رمز عبور زدین چون سکه هایی که داشتن ناپدید نمیشن. اگر مطمئنید با همین ایمیل بوده باید به [email protected] ایمیل بزنید که چرا ناپدید شده سکه هاتون
مرسی
ولی من یه ایمیل بیشتر نداشتم
مگه میشه با یه ایمیل ثبت نام کرد ولی با یه ایمیل دیگه فراموشی رمز گرفت
یه بار بیشتر که ثبت نام نکرده بودم و یه ایمیل هم بیشتر نزده بودم.
بعدشم آخه من چطوری بپرسم؟ با چه زبونی؟ من که بلد نیستم
اگر با یک ایمیل بودید و داخل قسمت Funds ارزی که داشتید رو مشاهده نمیکنید، فقط میشه با پشتیبانی در ارتباط باشید.
به انگلیسی فقط مشکل رو براشون مطرح کنید. میشه از گوگل ترنسلیت هم استفاده کرد متوجه میشند
اگه راهنماییم کنید ممنون میشم
پولم داره میره
مرسی
ولی من یه ایمیل بیشتر نداشتم
مگه میشه با یه ایمیل ثبت نام کرد ولی با یه ایمیل دیگه فراموشی رمز گرفت
یه بار بیشتر که ثبت نام نکرده بودم و یه ایمیل هم بیشتر نزده بودم.
بعدشم آخه من چطوری بپرسم؟ با چه زبونی؟ من که بلد نیستم
سلام وقت بخیر
من امروز هرچقدر تلاش میکنم وارد حسابم در صرافی coin tiger بشم پیغام میده loading , please wait و هرچی صبر میکنم هیچ اتفاقی نمیوفته ، نمیدونم چکار کنم ،😞😞😞 لطفا راهنمایی بفرمایید
درود حامد جان این مشکل رو چند وقتی هست خیلی از دوستان بهش برخوردند.
با VPN های مختلف امتحان کن شاید مشکل رفع شد. توصیه هم میشه که در این صرافی کار نکنید و به صرافی های معرفی شده منتقل کنید
سلام..داداش یک هفتس از تراست والتم روی شبکه trc20 تتر انتقال دادم به کوین تایگر ولی حتی تو قسمت هیستوری هم هیچیزی نشون نمیده..برای پشتیبانی کویین تایگر هش و اطلاعاتی ک لازم بود فرستادم حتی جواب هم نمیدم ..آیا مشکل فنی دارن یا کلا زدن به جیب😅
درود ابوالفضل جان. میتونی تراکنش رو از داخل تراست ولت بررسی کنی و اگر که داخل سایت tronscan تراکنش وجود داره و آدرس ولت درسته باید بیاد و نمیتونن به جیب بزنن 😉 باید منتظر پاسخی از پشتیبانی باشی. البته همونطور که گفته شده پیشنهاد میشه از صرافی های دیگه استفاده کنی
سلام وقت بخیر – من کیشو خریدم داخل کوین تایگر با tch بعد الان متوجه شدم بخوای tch رو به تتر تبدیل کنی یک پنجم کارمزد میگیره !!! و خب این عدد بزرگیه 20 درصد کارمزد برای تبدیل ارز فقط –راه کار بهتری هست که اینقدر کارمزد ندیم؟ اگه به susdt ارز دیگه تبدیل کنیم کیشو رو بعد به تتر اونوقت کارمزد چقدر میشه؟
درود حمزه جان. من تمامی داراییهام رو خارج کردم و نمیتونم تست کنم اما کارمزد کوین تایگر در Taker هم نهایت %0.15 هستش و این عدد نیست.
میتونی Kishu/usdt چنج کنی و تتر برداشت کنی بجای tch
سلام و وقت بخیر
یکی از دوستان بنده از coinTiger تتر خریده و ارسال کرده به آبان‌تتر. حالا نمی‌دونه hash یا txid رو باید از کجا ببینه، ایمیلی هم براش نیومده. امکان هست راهنمایی بفرمایید.
سلام تیرداد جان
از منو Funds > Transaction Detail میتونی این تراکنش رو ببینی و لینک و هش رو داره
سلام آقای محروقی خسته نباشین.عزیز من قبله دیدن مقاله شما متاسفانه بدون vps وارد صرافی کوین تایگر شدم و ارز kishuرو خریدم.الان دو تا سوال دارم.اولی اینکه فردا بخام دوباره وارد بشم با vps ورود کنم یا نه اشتباه کردم با اینکه فیلتر شکن پولی داشتم گفتم نیازی نیس خب با آی پی ایران وارد شدم ولی الان میبینم انگار مشکل پیش میاد؟الان توصیه شما بزرگوار چیه؟ سوال دومم هم اینه من ارز kishuرو خریدم ولی kishu/Tch.آیا اینو میشه به تراست ولت فرستاد یا نه؟چون kishu/usdtنیس میگم
امیر حسین جان پایینتر پاسخ سوال اولت رو دادم
برای سوال دومت باید Kishu رو واریز کنی به ولت. Kishu/usdt میشه بازار کیشو به تتر و ربطی به دارایی های کیشو که داری نداره. میتونی در هر بازاری خرید کرده باشی.
البته تراست ولت نمیدونم این ارز رو پشتیبانی می کنه یا خیر. در اینترنت هم چیزی پیدا نکردم اما چون erc20 هست میتونی به Metamask واریز کنی
سلام و خسته نباشین من امروز صرافی کوین تایگر ثبت نام کردم. تتر واریزو توکن kishu رو خریدم.الان میبینم خیلیا میگن این صرافی مشکل داره.میخام بگم من با آی پی ایران وارد شدم ولی vpsهم دارم.حالا اگه فردا با vps امستردام هلند متصل بشم و از این به بعد با اون لاگین بشم مشکلی پیش میادیا نه؟یا اصلا چون‌بار اول با آی پی ایران وارد شدم بقیه رو هم با اون لاگین شم؟شما نظرتون چیه ؟
درود امیر حسین جان
کلا بهتر هست از این صرافی استفاده نکنی اما اگر به هر دلیل اصرار داری یک اکانت دیگه با VPS بساز و دارایی ها رو به اون واریز کن
سلام،ممنون مهندس جان.نه دیگه وقتی شما صلاح ندونستین هر چه زودتر ارزامو از این صرافی خروج میزنم.فقط الانم واقعیتش میترسم ارزامو انتقال بدم میگم نکنه نره به کیف پولم.یا مثلا فریزش کرده باشن یا به هر نحوی بخاطر ایرانی بودنمون مشکل درست کنن و نتونیم ارزامونو انتقال بدیم.نظرتون چیه؟احتمال داره این اتفاق بیوفته یا نه میزارن انتقال بدیم؟
لطف داری امیر حسین جان
فعلا مشکل علنی با ایرانی ها ندارن لذا الان بهترین وقت هست
سلام‌من تو این صرافی ثبت نام کردم تتر انتقال دادم ولی پول روbit cny نشون میده میخوام ببینم چجوری تتر تبدیلش کنم نمیشه
درود حمید جان. مورد عجیبیه. bitCNY به اتریوم، بیت کوین، ترون و TCH تبدیل میشه. اول تبدیلش کن به مثلا TCH و از اون به تتر
از کدام‌قسمت تبدیل کنم ممنون میشم
داخل Exchange منو Basic یک بازار BitCNY داره که از داخل اون میتونید بازار BitCNY/USDT رو انتخاب کنید.
سلام بر شما شما نوشتید که کارمزد د این صرافی زیر یک درصد است اما دروغ هست این من داخل این صرافی احراز هویت نکردم و نمیدونم این احراز هویت در مقدار درصد تاثیر دارد یا نه اما بنده حدود هزار دلار از این صرافی خرید کردم و خوشبختانه پولم به میزان 280 دلار اضافه شد اما در زمان فروش مثلا در یک ارز 185 دلار ارزش داشت ولی تنها 135 دلار به من رسید در ضمن مقدار تاریخ که دارم الان 580 دلار است اما فقط میزان 451 دلار آن را به بنده تحویل میدهد تازه میترسم دروغ بگویند و پولی انتقال ندهند تو رو خدا این طور مطالب را بازگو کنید تا مثل من18میلیون پول ضرر نکنند
میثم جان ممنون از نظرت.
مشکلی که داری در موردش صحبت میکنی نصف شدن دارایی هات هست و ربطی به کارمزد نداره. این مشخصا از باگ های عجیب و غریب صرافی کوین تایگر هست که در مقاله هم به هر شکلی توصیه شده دوستان ثبت نام نکنند یا حداقل از ریسک هاش آگاه باشند.
کارمزد ها هم درست هستند و برای Maker تنها 0.08% هست.
با سلام و درود من حدود 500 تتر از هاتبیت به کوین تایگر انتقال دادم شبکه trc20 الان بیشتر از 24 ساعت میگذره هاتبیت زده که انتقال انجام شده و txid هم موجوده ولی در کوین تایگرم نیومده حتی تو هیستوری کوین تایگر هم نیست. میخواستم بدونم روال طبیعی هست؟ پشتیبانیش هم زد که سریعا بررسی میکنیم ولی هنوز خبری نشده
درود محمدرضا جان.
از چند جهت طبیعی نیست اولا ترون بسیار سریع واریز میشه. دوما مشکلی برای شبکه ترون گزارش نشده (برعکس شبکه اتریوم در کوین تایگر)
اگر انتقال در Tronscan موجود هست مشکل از کوین تایگر هست و باید رفع کنند
باس TCH بخری. بعدش ب اون میتونی ارزهای دیگه بخری
با سلام خدمت مهندس اخیر ۷۰۰ دلار به کوین تایگر انتقال دادم متاسفانه صرافی همه پولم رو فریز کرد راهی هست برگردونمش راستش بدون فیلتر شکن رفتم اینم شماره واتس اونه میشه راهنماییم کنین ۰۹۰۳****۶۱۵
درود آرش جان.
فقط میشه با پشتیبانیشون در ارتباط باشی. در حال حاضر این مشکل برای دوستان زیادی بوجود اومده و تا الان پاسخ دقیقی ارائه نکردند.
سلام من در تايگر تتر ريختم ولي تو صفحه اكسچنج نيومده خريد كنم ولي داخل صرافي نشسته ، لطفا راهنمايي كنيد
درود یاسر جان. احتمالا کمی زمان ببره تا Validate بشه انتقال. اگر بعد از مدتی باز هم نشون داده نشد شاید داری بازار های دیگه مانند Future رو نگاه می کنی که در اون بازار تتر نداری.
هم وطنهای عزیزم اول اینکه وارد رمز ارز نشید دوم اینکه بدونید این ارزها از صفر ایجاد شدند سوم اینکه ارزها ۹۰ درصدش دست ۵۰۰ هلدر اولشن یعنی خودشون
چهارم اگر وارد شدید فقط بایک صرافی داخلی و بایک کیف پول مثل تراس والت کارکنید چون ۹۵ درصد ارزها یا رو اسمارت چینن که میتونی از پنکک سواپ از داخل تراس والت بگیریش یا رو اتریوم ساخته شده اونم میتونی از یونی سواپ بگیری یعنی فقط از صرافیه غیر متمرکز بخر اونم تو ریزش بیت کوین بخر تا کارمزد صرافی باهاش جبران بشه .شیبا فلوکی شیبا ترونتو شیبا تشیبا
سلام من دو روز پیش 30 میلیارد ارز کیشو اینو از صرافی تایگر خریدم ولی فقط 19 میلیون رو برام نشون میده امکانش هست که باقیش فریز شده باشه یا به عنوان کارمزد برداشته تو قسمت Order عدد 29 میلیارد و خورده ای رو میاره که خرید زدم ولی تو قسمت Fille همن 19 میلیون من چطوری این رو بفهمم
درود
احتمالا سفارش شما روی قیمتی که گذاشتین تکمیل نشده و فقط 19 میلیون انجام شده و باقیش به دلیل بالا رفتن قیمت پر (Filled) نشده. بهتره که برید و اون سفارش رو کامل لغو کنید تا نتیجه رو ببینید.
سلام خسته نباشید
من حدود 120 دلار bnb انتقال دادم به کوین تایگر الان حدودا 30 ساعت داره میگذره ولی همچنان به حسابم نیومده ممنون راهنمایی کنید
درود علی جان. در ابتدا لینک تراکنش رو از صرافی که برداشت رو انجام دادین بررسی کنید و اگر تراکنش تایید و موفق بوده یعنی ارسال شده و باید با پشتیبانی کوین تایگر پیش ببرید که چرا منتقل نشده. برخی از دوستان میگن به دلیل مشکل شبکه ERC20 هست. در لینک تراکنش میشه بررسی کرد که روی شبکه ERC20 منتقل شده یا BEP20. اگر ERC20 باشه احتمالا حل بشه بزودی.
سلام مهندس من دوج کوین به این صرافی منتقل کردم ولی حسابم کسر شد و تو کیف پول موفقیت آمیز نشون میده ولی وقتی کد هش رو میزنم دوج ارسالی صفر است
درود بر شما
اگر در والت شما نشسته مشکلش چی هست؟ ولیدیت نشده؟
بله مهندس تو صرافی ثبت نشده در ضمن تایگر کوین دیروز دپو کردن دوج کوین رو تعلیق کرد نمیدونم چیکار کنم پشتیبانی هم جواب نمیده
سلام من از کجا میتونم کد هش رو در صرافی کوین تایگر پیدا کنم یه مقدار تتر از صرافی کوین تایگر به bikiارسال کردم هنوز نرسیده میشه راهنمایی کنید
درود. برای من هنوز باز نمیشه از قسمت Funds > Transaction Detail میشه اطلاعاتش رو دید.
رو خدا کمکم کن من دومیلیون و چهارصد ریختم به حساب صرافی ایرانی تبدیلش کردم به اتریوم از اونجا انتقالش دادم به تراست والتم فک میکنم از اون ۲۴۰۰ تومن ۱ میلیون و ۴۰۰ اگه اشتباه نکن کارمزد کم کرد الان اینقد اتریوم ۰.۰۱۰۳۶۶۰۷ به والتم واریز شده اینو هر کاری میکنم سواپ کنم به کیشو نمیشه چیکار کنم تو رو خدا کمکم کن
درود
کار خوبی که میشه کرد اینه که در منو برداشت ها لینک تراکنش رو دید و اینکه میزان واریز چقدر بوده. اگر چنین قابلیتی نداشتن میشه هش رو در https://etherscan.io جستجو کرد.
با این مشخص میشه چقدر واریز شده و با توجه به اون اگر کمتر واریز شده باید با صرافی صحبت کنید که مشخص بشه چرا اینطور شده.
سلام من ترون انتقال دادم کوین تایگرولی نمیدونم چجوری تبدیلش کنم به کیشو لطفاراهنماییم کنین
درود آرمین جان. میتونی از قسمت exchange > بازار TRX/USDT رو انتخاب کنی و اول ترون ها رو به تتر تبدیل کنی.
سپس در بازار KISHU/USDT با تتر خریدت رو انجام بدی کنی.
بله مشکل وصل نشدن به صرافی به خاطر آی پی هایی که با باهاشون وارد شدید برای همین من از کسی که توی خارج از کشور اطمینان داشتم ایمیل و پسورد رو دادم و ارزهای دیجیتال رو گفتم به تتر تغییر دهند و آدرس کوینکس رو دادم و پولی دیگه در صرافی تایگر ندارم
درود بر شما
این مشکل وارد نشدن به کوین تایگر فقط برای ایرانی ها است؟یا برای همه ،تا الان همیشه بدون فیلتر شکن وارد میشدم ،با فیلتر شکن امتحان کنم ،مشکلی پیش نمیاد؟
ممنون
سلام و درود
من خودم یکبار به اشتباه بدون VPN وارد شدم و شاید به این ارتباطی داشته باشه. نمیدونم بقیه دوستان هم به همین علت مشکل براشون بوجود اومده یا خیر.
میتونه هم دلایل دیگه ای داشته باشه مانند یکسان بودن آدرس والت های واریزی که تونستن شناسایی کنن
البته با توجه به اینکه تا الان مشکلی نبوده و با ای پی ایران هم بودین شدیدا توصیه میشه ارز ها رو خارج کنید به صرافی های دیگه
سلام وعرض ادب
مهندس جان متاسفانه ماهم نمیتونیم لاگین بشیم ایا راه حلی برای این کار تونستین پیدا کنین لطفا انتشار کنین تا استفاده کنیم خیلی ممنونم از لطف و محبتتون تا شاید بتونیم سرمایمون رو بکشیم بیرون
درود علیرضا جان. بله متاسفانه تازگی این مشکل بوجود اومده و منتظریم تا بلکه پاسخی دریافت کنیم
سلام من دیروز از کوین تاگر خرید زدم امروز با اپ کوین تاگر میخوام وارد شم همش یه پیامی میاد که میگه اپtest flight رو نصب کن،نصب کردم میگه باید کد دعوتنامه وارد کنی
چی کنم
سلام دوست عزیز. همونطور که نوشته شده استفاده از کوین تایگر توصیه نمیشه.
تاجایی که من اطلاع دارم این اپی که شما نوشتی توسط برنامه نویس های IOS استفاده میشه و اصلا به کاربر کاری نداره. احتمالا نسخه اشتباهی از اپ رو نصب کردین
سلام
من مقدار تتر انتقال دادم به کوین تایگر ولی نیومد به حساب بعد چند دقیقه دیدم آدرسی که دفعه قبل بهم داده بود تغییر کرده و عملا تتر پرید
میتونید کمک کنید و بگید آیا راه حلی هست یا نه
البته به پشتیبانی ایمیل زدم و گفتم آدرس trc20 تتر تغییر کرده ولی جوابی ندادن
درود محمد جان.
بستگی به این داره که وقتی آدرس والت رو عوض می کنن قبلی رو حذف کردن یا خیر. این هم موضوع پیچیده ای هست که فقط خودشون اطلاع دارن.
متاسفانه در صورتی که پاک شده باشه که راهی برای بازگشت نیست.
به نظرتون باید مدت زمانی ازش بگذره؟
سلام، اقای مهندس من هم نمیتونستم وارد شم
و اینکه با تلفن همراه وبت نام کردم نه ایمیل،
فراموشی رمز را میزنم کد تایید برام میاد و رمز تغییر میدم و تایید هم به من میده.
ولی بازهم وارد میشم میزنه نام کاربری رمز عبور اشتباه هست.
نظرتون؟
درود بر شما
در حال حاضر این مشکل برای خودم و همچنین بسیاری از دوستان دیگه هم هست و هیچ راه حل خاصی ارائه نشده. همچنین خارجی هایی هم که این مشکلات رو داشتن بهشون پاسخی داده نشده!
در ضمن اگر با شماره ایران ثبت نام کردید در اولین فرصت دارایی ها رو خارج کنید.
من نمیتونم از کوین تیگر پول برداشت کنم.علت چیه؟
درود شهاب جان. میشه مشکلی که باهاش مواجه هستی رو شرح بدی؟
سلام به علت مختل شدن شبکه erc20 تمام ورود و خروج و لاگین برنامه به مشکل خورده
سلام دوست عزیز میخاستم بدونم ایا میشه کوین freeرواز داخل کوین تایگر خرید وبه هرصرافی یا کیف پول دیگه انتقال داد؟خواهشمندنم ازتون جناب جواب بنده رو بدین
درود فائزه جان.
بله Freecoin در کوین تایگر هست اما شدیدا توصیه میشه از این صرافی استفاده نکنی.
برای این کوین امکان خرید از Uniswap و PancakeSwap هست
سلام چطوری cny رو تبدیل کنیم ?
سلام آقای محروقی عزیز
من دو روزه پولم در صرافی نیل ایرانی غرق شده و فقط یکبار جواب پیام چت انلاینم رو دادن که ارجاع میده بررسی کنن دیگه خبری از جواب و بررسی نیست نمیدونم چکار کنم! سفارش خریدم فقط یک دهمش انجام شد و بقیه ش نیست! لطفا کمکم کنید. تلفن ثابتشون هم فقط مشغوله.
درود بر شما
من با این صرافی آشنا نبودم و الان بررسیش کردم و واقعا خط های قرمز زیادی داره. شما صف خریدهاشون رو ببینین متوجه میشید. در بیت کوین صف های خرید 130 میلیون تومان هستش! امیدوارم مشکلتون رو پشتیبانیشون حل کنند.
سلام و خسته نباشید. لطفا کمک کنید. من مقداری ارز kish inu رو از صرافی کوین تایگر خریداری کرده بودم و به کیف پول تراست ولت میخواستم انتقال بدم. وقتی این کار رو کردم؛ برداشت از صرافی موفقیت آمیز بوده و وقتی تاریخچه برداشت در صرافی رو مشاهده میکنم، برداشت انجام شده و نوشته paying. وقتی رو txid این برداشت میزنم ،هیچ مقداری از ارز برداشت شده نمیاد و این پیغام میادInvalid address detected, please check address validity.یعنی (آدرس نامعتبر شناسایی شد.اعتبار آدرس را بررسی کنید)
چندین ساعت از این تراکنش گذشته و هیچ ارزی به کیف پولم واریز نشده ، یعنی پولم رو صرافی خورده . آدرس هم بر روی شبکه اتریوم هست و آدرس معتبره ، چون با این آدرس زیاد کار کردم. لطفا لطفا کمکم کنید
درود علی جان. اگر در Etherscan ردی از انتقال نیست یعنی این اتفاق نیوفتاده و باید با پشتیبانی در ارتباط باشی که چرا اینطور شده!
در هر صورت توصیه میشه بخاطر مشکلات بسیار زیادش تمام دارایی هایی که داری رو از کوین تایگر خارج کنی و ایشالا این هم مشکلش رو با پشتیبانی به نتیجه برسونی
باسلام امروزاشتباهی کوین تایگر راحذف نصب کردم دوباره که واردشدم وریجستری کردم متاسفانه ارزام پرید جناب آقای محروقی خواهشا راهنمایی فرمایید به خدا کل سرمایم بود
درود حمیدرضا جان.
ارز ها که تا زمانی جا به جا نشدند داخل پنل خواهند بود لذا متوجه نمیشم چطور میتونه نباشه.
پس باید در پنل اولی باشند. مشخصا ایمیلی که قبلا باهاش ثبت نام کردید رو دارید؟
اگر اینطوره در ابتدا Forgot Password رو بزنید و سعی کنید از اون طریق وارد بشید.
جناب آقاي محروقي عزيز سلام.لطفا راهنماييم كنيد.يه تعداد زيادارزkishu داخل كوين تايگر دارم.چند روزه ميخام انتقالش بدم تراست والت نميتونم.پيغامhandle fee ميده.چيكار بايد بكنم.ممنون ميشم راهنماييم كنيد.سپاس هموطن عزيز💐
وحید جان Handle Fee عموما به عنوان یک نوع کارمزد در نظر گرفته میشه لذا شاید نیاز هست واریز رو با مبلغ کمتری انجام بدی. مثلا اگر 1000 تا کیشو داری فقط 998 تاش رو انتقال بده. یعنی شاید Withdraw fee داره حسابش می کنه!
متاسفانه همه جوره امتحانش كردم.از ٢٥٪ تا١٠٠ ٪.هيچجور جواب نميدم.واقعا گيجم كرده
سلام منم نمیتونم وارد سایت و اپلیکشن کوین تایگر بشم.یوزر و پسورد رو که میزنی بعدش گوگل رو میخواد اونم که میزنی اتفاقی نمیفته و دوباره میاد صفحه اول.به نظرتون مشکل از چیه
حسین جان من هم نمیتونم وارد بشم متاسفانه. ایمیل زدم به پشتیبانیشون
سلام.برای منم مشکل لاگین پیش اومده،موقع لاگین همین طور میچرخه و هیچ عکس العملی نداره،دوستان چه باید کرد؟
در کوین تایگر خیلی از ارزها رو باید با susdt خرید و باید usdt رو susdt چنج کرد بعد ارز موردنظر رو خرید و خود صرافی خبر داده که حدودا یک هفته پیشsusdt(ساتوشی) رو لیست کرده ، ولی هرچی سرچ کردم و جاهای مختلف رو گشتم موفق نشدم چطور و از کدوم قسمت باید susdt رو تهیه کرد جهت خرید بعضی ارزها ممنون میشم راهنمایی کنید
مسعود جان چون این قابلیت رو جدید اضافه کردند خواستم بررسیش کنم که دیدم همانند خیلی از دوستان خودم هم نمیتونم لاگین کنم. دوستانه توصیه می کنم دارایی هات رو از اینجا خارج کنی و به کوینکس ببری که این مسئله SUSDT رو هم نداره
نمیتونم وارد حسابم شم و داراییمو ببینم
علی جان در صورت امکان یکبار با IP که دفعه قبل لاگین کردی امتحان کن شاید مشکل رفع بشه. برای خودم با انجام اینکار مشکل لاگین رفع شد
آپدیت: جدیدا بعد از انجام اینکار هم مشکل وجود داره
سلام وقت بخیر
من نمیتونم توی صرافی کوین تایگر لاگین بشم مشکل از چیه؟ممنون از پاسخگوییتون
درود علی جان وقتت بخیر
ممنون میشم بیشتر توضیح بدی که مشکل دقیقا چی هستش
سلام من هم امروز نتونستم واردش بشم.کد دومرحله ای هم میخواد؛میزنم ولی عکس العملی انجام نمیده.مردم از استرس.چکار کنم؟؟
کاش قبلا این رو خونده بودم برای من هم این مشکل بوجود اومده و مقداری از دارایی ها فریز شده.
کسی میدونه چطور میشه رفعش کرد؟ میترسم به پشتیبانیشون ایمیل بزنم
سلام خسته نباشید
من ترون انتقال دادم تایگر ولی نمیتونم بفروشم لطفا راهنمایی میکنید؟ پیام خطا میده
سلام مجتبی جان. مشخص نیست مشکل دقیقا چیه.
اگر خطا Trading Frozen میده مانند باقی دوستان باید با پشتیبانی در ارتباط باشی که ببینی مشکل چی هستش
سلام من تعدادی kin از کوین تایگر خریدم. بعد خواستم بفروشم. حدود ۷۰ درصدش فروخته شده ۳۰ درصد دیگه موند زده trading frozen نه ميشه فروختش. نه تو معاملات باز هست كه كنسلش كنم!!! ميشه راهنمايي كنيد؟
سلام سعید جان. متاسفانه باگ های کاربردی در کوین تایگر زیاده و در مقاله هم اشاره شد.
کار خاصی نمیشه کرد و باید با پشتیبانی اونها در ارتباط باشی. اگر دوست داشتی نتیجه رو کامنت کن که دوستان هم ازش استفاده کنند
با سلام، مقداری تتر به کوین تایگر واریز کردم ولی نمیدونم چطوری فریز شده و نوشته trading frozon , لطفا راهنمایی کنید تا کی تو ابن وضعیا میمونه ، و اینکه خود به خود بعد از تایم مشخصی از این حالت خارج میشه یا خودم باید کاری کنم از این وضعیت خارجش کنم.
رضا جان درود. اگر بتازگی واریز شده باید کمی صبر کنید تا تاییدیه کامل شبکه رو بگیره. اما اگر بیش از یکساعت طول بکشه و در این حالت باشه قطعا مشکلی در پروفایلتون هست و باید با پشتیبانیشون در ارتباط باشید
سلام برای بنده هم دقیقا میزنه یوزر پسورد اشتباهت، درصورتیکه مطمئنم درسته ، از قسمت بازیابی گذرواژه هم رفتم میگه اصلا ثبت نام نشده!!
چجوری باید به پشتیبانی پیام بدیم
درود محمد جان.
میتونید به [email protected] ایمیل ارسال کنید
سلام آقا مهرداد ، حداقل برداشت تتر از صرافی کوین تایگر چقدره ؟ ممنونم
درود حامد جان، حداقل برداشت تتر از کوین تایگر 5 دلار هست
من بدون فیل تر شکن ثبت نام کردم و 20 USDT هم انتقال دادم به حسابم در تایگر. ولی الان میخوام وارد شم مینویسه یوزر پس اشتباهه. قسمت FORGET PASS هم رفتم مینویسه ایمیل شما ثبت نشده. به پشتیبانی پیام دادم هنوز جواب نداده
سلام واسه من که همونو نمی‌نویسه اشتباه هست . یعنی امکان درست شدنش هست